6 increíbles beneficios del Big Data para emprendedores

6 increíbles beneficios del Big Data para emprendedores

Estamos a punto de iniciar la segunda década del siglo XXI y se estima que cada persona en la tierra generará ¡1.7 megabytes de datos por segundo! Eso es más de un Zettabyte de datos al día.

Para que entendamos las dimensiones si grabáramos una película HD a 1080 píxeles y nos ocupará un Zettabyte, su duración sería de 36 millones de años o con Zettabyte podríamos guardar el equivalente a 17,200 millones de iPhones de 64 GB.

En internet cualquier interacción es un dato. Por eso ahora se habla de Big Data (un conjunto de datos extremadamente grande). Mover el mouse resulta un dato.

Ante ese escenario el Big Data ha jugado un papel crucial para determinar los patrones, tendencias y asociaciones actuales, especialmente en lo que respecta al comportamiento humano y las interacciones.

Este mar de datos debe ser tomado en cuenta por emprendedores y propietarios de Pymes que buscan aumentar sustancialmente la productividad y ROI de su negocio a través de esta información valiosa que le permita estar delante de su competidor.

A la par que exploraremos 6 beneficios de la implementación del Big Data en su negocio. ¡Comencemos!

1.- Aumento en las ventas: Si se trata de ver los resultados que obtienen las empresas al invertir en Big Data, es preciso destacar que los datos permiten extraer información clave del público objetivo, que ayudan a tomar decisiones de marketing encaminadas a conocer mejor a los clientes y ofrecerles productos o servicios a su medida.

2.- Reducción de recursos: El Big Data es un factor clave para reducir recursos humanos en las organizaciones, a través de la subcontratación.

3.- Posibilidad de prevenir fallas: Entre sus infinitas posibilidades, el Big Data permite a las empresas construir modelos capaces de proyectar la ocurrencia de fallas y prepararse para evitarla.

4.- Control de reputación en línea: Las herramientas de Big Data también pueden hacer análisis de sentimientos. Por lo tanto, puede obtener comentarios sobre quién y qué se habla de su empresa. Si desea monitorear y mejorar la presencia en línea de su negocio, las herramientas de Big Data pueden ayudarlo en todo esto.

5.- Análisis de tendencias: Google es una de las empresas de cultivo de datos más grandes del mundo. Google Trends ofrece la capacidad de que su empresa busque tendencias basadas en palabras clave o términos.

6. Monitoreo de redes sociales: Descubra lo que se dice sobre su negocio en línea mediante el monitoreo de las redes sociales. Las plataformas de redes sociales son los lugares perfectos para acceder a grandes conjuntos de datos de comentarios y comentarios sobre la marca de su empresa. Le brinda un acceso directo a su base de clientes.

De esta manera, el Big Data ofrece acceso a un gigantesco volumen de datos (billones de registros), de gran variedad (números, texto, categorías, imágenes y videos), permitiendo a las empresas procesar todo con velocidad para poder conocer mejor determinada área, para optimizar sus recursos y modificar acciones o reforzar abordajes.

Actualmente existen soluciones como Intelisis, que ayuda a las empresas en su proceso de transformación digital para que los datos se conviertan en su mejor aliado a la hora de ofrecer un servicio o producto a sus clientes. Póngase en contacto con nuestro equipo de profesionales que le ayudarán a lograr sus objetivos empresariales.

Tendencias y preocupaciones de la privacidad de datos para 2020

Tendencias y preocupaciones de la privacidad de datos para 2020
Protección de datos personales

Una característica definitoria del 2019 fue el creciente enfoque en la privacidad de datos en todo el mundo, incluida una variedad de nuevas regulaciones gubernamentales. La privacidad de los datos es un tema en la mira porque los ataques cibernéticos están aumentando en tamaño, sofisticación y costo.

¿Estás listo? Entonces sumérgete en este artículo,  en donde hablaremos de los  problemas urgentes de privacidad de datos y cómo pueden influir en su negocio.

¿Por qué es importante?

Es importante para los consumidores porque una violación de la información personal puede dañar los derechos y libertades fundamentales de una persona, incluido el riesgo de robo de identidad y otros tipos de fraude. Pero las preocupaciones sobre la privacidad de los datos también son importantes para las organizaciones. Cualquier recopilación no autorizada, procesamiento descuidado o protección inadecuada de datos personales presenta múltiples riesgos. En particular, las organizaciones que no cumplen con los requisitos de privacidad corren el riesgo de fuertes multas, demandas y otras sanciones.

Estas graves consecuencias por incumplimiento son quizás el impulsor más fuerte para aumentar la conciencia de privacidad entre las organizaciones. Las organizaciones deben tener en cuenta la privacidad antes de utilizar los datos de un individuo, por ejemplo, al vender los datos personales de los clientes a terceros. Para cumplir con los requisitos de cumplimiento modernos y satisfacer a los consumidores, todas las organizaciones deben tomar medidas para proteger los datos financieros y otra información de identificación personal que procesan y almacenan.

Poderosa ventaja comercial

Además de las sanciones legales, las organizaciones enfrentan riesgos de reputación si no garantizan la protección de la privacidad de los datos. Para mantener la confianza del cliente hoy, una empresa debe demostrar que la privacidad de los datos es uno de sus valores fundamentales.

A medida que las personas se vuelven más conscientes del manejo flexible de sus datos por parte de las redes sociales, los gigantes tecnológicos y los gobiernos, la implementación de un control sólido sobre el manejo de la información personal se está convirtiendo en una poderosa ventaja comercial.

Defensa contra ataques a la cadena de suministro

Asimismo, una tendencia clave para el próximo año será la gestión de riesgos de terceros. Si bien las brechas en las grandes empresas dominan los titulares, sus cadenas de suministro también son un objetivo atractivo para los piratas informáticos, debido a sus conexiones digitales a empresas más grandes.

Por lo tanto, las empresas deben asegurarse de que sus socios, proveedores, revendedores y proveedores de servicios protejan los datos correctamente. En consecuencia, las organizaciones deben adoptar un enfoque basado en el riesgo para evaluar socios y proveedores, y establecer acuerdos sobre temas como las obligaciones de notificación de violación de datos y la cooperación para cumplir con las solicitudes de los interesados.

La importancia de la capacitación de los empleados crecerá

De igual manera, una tendencia clave para 2020 serán los esfuerzos para aumentar la conciencia sobre la privacidad de los datos en donde las organizaciones se centrarán en enseñar al personal sobre la seguridad de los datos confidenciales y las políticas de gestión de datos.

Sin duda, el futuro traerá nuevas regulaciones con requisitos más estrictos y sanciones más severas. Sin embargo, no hay razón para retrasar la implementación de las mejores prácticas centrales. Obtenga la protección de datos que necesita hoy, en Intelisis contamos con desarrollo de software ERP, CRM, BI, Apps Empresariales y Tecnología en la Nube para tu empresa, así como con una Política de Seguridad de la Información, Protección de datos personales, Calidad y Servicios.

¿Las ventas de tu e-commerce dependen de tus métodos de pago?

¿Las ventas de tu e-commerce dependen de tus métodos de pago?

Es bien sabido que parte del éxito en las ventas por internet se debe a la facilidad que tenga el usuario para hacer pagos online. Según el estudio “medios de pago en e-commerce”, realizado por la Asociación Mexicana de Venta por Internet (AMVO), en México, sólo el 47% de la población tiene una cuenta bancaria, por lo que algunos clientes se ven limitados a la hora de realizar compras.

Es por eso que es importante para las empresas que venden por internet, cuenten con diferentes medios de pago para ofrecer una mejor experiencia de compra y de este modo potencializar sus ventas.

Entre los métodos de pago más comunes se encuentran:

  • Tarjetas de crédito o débito. Son las opciones más “tradicional”. Se trata de un proceso en el que los clientes se sienten cómodos.
  • Paypal. Su función es mediar entre el comprador y el vendedor, de forma que el vendedor sólo recibe un correo electrónico del aviso del abono y la cantidad monetaria correspondiente al artículo vendido. Esto quiere decir que en ningún momento conoce los datos personales del comprador, como tampoco su número de cuenta.
  • Contra reembolso. Este método permite el cobro de una venta online en el momento de su entrega. Esto hace que se perciba como un método seguro entre los consumidores, ya que, además, puede comprobar la calidad del pedido antes de pagar.
  • Transferencias bancarias. Por medio de este método las tiendas online proporcionan al cliente los datos de una cuenta bancaria para que puedan proceder al pago del pedido, que se gestionará una vez se confirme dicho pago.

Los anteriores son algunos de los medios de pago que se pueden ofrecen en e-commerce. Intelisis ofrece estas y otras funcionalidades que ayudarán a potencializar tus ventas.

Conoce más información en: www.intelisis.com

Tendencias del E-commerce en México 2020

Tendencias del E-commerce en México 2020

Cuando hablamos de vender por internet es necesario tener en cuenta que no sólo se trata de contar con una plataforma y comenzar a tener grandes ventas. Si piensas incursionar en el e-commerce, debes tomar en cuenta diversas situaciones, tales como tu competencia, productos, mercado, estrategias y algunos otros factores externos.

Se prevé para 2020 que el incremento de propuestas de venta online provocará un gran crecimiento del número total de consumidores a nivel mundial, y se estima que el 49,7% de la población será un comprador en línea potencial, cuyo promedio de edad será de 34 años, y su canal favorito para realizar las compras será el dispositivo móvil (98%). Así mismo en 2020 la inversión en social commerce será de 50,000 millones de dólares.

Los datos anteriores, muestran el panorama favorable que tiene el e-commerce en México, ya que además de la inclusión tecnológica en aparatos de uso diario del hogar, la conexión a internet cada vez está más presente en nuestras actividades diarias.

Otro de los factores que está incrementando las ventas online es el uso cotidiano de la inteligencia artificial también se trasladará a las empresas, ya que de acuerdo al estudio el 60% de ellas la implementará en un futuro cercano para agilizar sus procesos y dar mejores servicios.

¿Cómo prepararme para el 2020?

Los avances tecnológicos y las preferencias que tienen los consumidores hacen que incremente la demanda entre las empresas para vender online, por ello deben estar preparadas para ofrecer una nueva experiencia de compra a sus consumidores.

Contar en tu organización con un portal B2C o B2B que te ayude a incrementar tus ventas y que mantenga tu información homologada, no es una tarea sencilla; por lo que es necesario tener un sistema que permita ofrecer a tus clientes todos los datos de tus productos, así como precios, disponibilidad o agregarlos a su lista de deseos. Intelisis 6000, gestiona la información de tu empresa con su ERP. Conoce más información en: www.intelisis.com

¿Cómo afrontar los retos de la industria automotriz?

Industria Automotriz

Actualmente la industria automotriz presenta grandes retos, sin embargo, según el periódico Milenio. En 2018, México cerró como el sexto productor mundial de vehículos, solo por detrás de China, EU, Japón, India y Alemania. En los primeros tres meses de 2019, en el país se ensamblaron 992,383 millones de unidades, 3% por encima de las unidades armadas en el primer trimestre de 2018, pero el objetivo es llegar a cinco millones en 2020.

Lo anterior demuestra lo importante que es para esta industria mantenerse en estas cifras e implementar herramientas que le permita mantenerse e incrementar sus ventas y producción.

Existen diferentes opciones y soluciones que contribuyen a fortalecer su control, organización y ventas.

Una de las soluciones es la implementación de nuevas tecnologías que ayuden y complementen el desarrollo de las empresas del giro automotriz.

Un claro ejemplo es la implementación de un sistema ERP especializado para dicha industria. Estos sistemas de gestión empresarial, cuentan con funcionalidades que facilitan la operación de los procesos, permitiendo un adecuado control y administración.

Por ello Intelisis ofrece una solución competitiva que abarca: la administración de las operaciones por proceso, activos fijos, registro de gastos, control del IVA fiscal, contabilidad IETU, reportes contables y financieros, exploradores personalizados para el giro automotriz y actualizaciones en materia fiscal.

Así mismo cuenta con 4 módulos:

Venta de unidades

  • Catálogo de vehículos
  • Clientes y prospectos
  • Compra de unidades
  • Inventarios

Post-venta

  • Campañas de servicio
  • Control de operación en taller
  • Generación de citas y OS
  • Seguimiento de técnicos

Refacciones

  • Carga del master de precios
  • Inventarios
  • Reporte de pedido sugerido
  • Reportes gerenciales

Administración

  • Activos fijos
  • Bancos
  • Caja
  • Cuantas por cobrar

Para conocer mayor información sobre lo que Intelisis ofrece, consulta www.intelisis.com

Fuente: Milenio

¿Tu empresa ya está preparada para el Buen Fin 2019?

¿Tu empresa ya está preparada para el Buen Fin 2019?

Este 2019, se espera que las ventas se incrementen gracias a que cada vez son más las empresas que se suman al uso de e-Commerce.

México, noviembre del 2019.- Se acerca la novena edición del fin de semana más esperado del año – Buen Fin 2019 – que se llevará a cabo del 15 al 18 de noviembre, donde muchos consumidores optan por realizar sus compras en línea para evitar la alta afluencia de personas en las tiendas departamentales, ya que lo consideran más cómodo, eficiente y ágil.

La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO SERVYTUR) mencionó que el año pasado se alcanzaron ventas por 112 mil 400 millones de pesos, con la participación de más de 83 mil comercios y prestadores de servicios. Este año, se espera que las ventas se incrementen gracias a que cada vez son más las empresas que se suman al uso de e-Commerce.

Como empresa es importante contar con este servicio, ya que con mayor frecuencia los consumidores se vuelven más exigentes y buscan la manera de comparar precios, realizar sus compras con un clic y obtenerlas en la comodidad de sus hogares.

Por esta razón, es necesario que las empresas sistematicen sus procesos para enfrentar la alta demanda de los consumidores en estas fechas. Inventarios, compras y ventas son algunas de las áreas que como empresa se mantienen bajo control gracias al uso de un Enterprise Resource Planning (ERP). Asimismo, con la implementación de un sistema de este tipo es más fácil conocer las tendencias de consumo para hacer eficientes futuras oportunidades de compra-venta.

En México, existen diversas opciones de soluciones empresariales como las que ofrece Intelisis, empresa mexicana de tecnologías de la información que apoya a las compañías a impulsar ventas, generar nuevos clientes y posicionarse en el mercado, favoreciendo el consumo interno de nuestro país.

“Incremento en ventas, perfeccionamiento en canales de distribución y mejora en la relación con usuarios y proveedores son parte del resultado final de una correcta planeación interna ante una gran oportunidad de negocio como el Buen Fin”, enfatizó Jorge Jiménez, Gerente de Desarrollo de Negocio de Intelisis.  

De cara a una de las fechas más importantes de consumo en el país, todos los comercios deben estar preparados para dar el mejor servicio y obtener los mejores resultados de venta usando la tecnología a su favor.

¿Conoces los beneficios del e-commerce B2B y B2C para tu empresa?

¿Conoces los beneficios del e-commerce B2B y B2C para tu empresa?

El comercio electrónico, mejor conocido como e-commerce ha cambiado la forma en la que se consumen los productos.

Actualmente las empresas que deciden integrar esta estrategia de ventas tienen la opción de adoptar el modelo B2B (Business to Business) o B2C (Busines to Consumer), de esta forma aprovechan las economías de gran escala y generan mayores márgenes de ganancias vendiendo directamente a su consumidor o a sus propios clientes.  

¿En qué consiste cada modelo?

B2C, es un modelo en el que una empresa tiene como objetivo directo de venta al consumidor final.

Por su parte B2B, se dirige a las empresas que venden a otras empresas y que generalmente ya conocen los productos.

Considerar la implementación de estos portales para incrementar las ventas no es una tarea sencilla, sin embargo cada uno de ellos tiene sus ventajas.

Ventajas el comercio B2C:

  • Menor inversión en infraestructura.
  • Retorno de inversión a corto plazo.
  • Expansión de mercado.

Ventajas del comercio B2B:

  • Reducción de tiempo de abastecimiento.
  • Disminución de inventario.
  • Incremento de la cadena de valor.

Contar en tu organización con un portal B2C o B2B te que te ayude a incrementar tus ventas, brindar una mejor experiencia de compra a tus clientes y que mantenga tu información homologada, no es una tarea sencilla.

Por ello es necesario tener un sistema que te permita ofrecer a tus clientes toda la información de tus productos, así como precios, disponibilidad o agregarlos a su lista de deseos. Intelisis 6000, te permite tener un portal B2B o B2C y gestionar la información de tu organización con su ERP. Conoce más información en: www.intelisis.com

¿Sabes si tu agencia automotriz realmente utiliza un CRM?

¿Sabes si tu agencia automotriz realmente utiliza un CRM?

Por: José Luis Heredia Rojas – Strategic Account Manager

Los sistemas CRM no siempre son bien recibidos por los equipos de ventas en las agencias de autos, y terminan por ser un triste recuerdo para quien decidió su compra.

Aunque ayudan a los equipos de ventas y marketing a hacer un seguimiento a las ofertas y a marcar las oportunidades que pudieran requerir atención adicional, los representantes de ventas suelen considerarlo una tarea tediosa y, al fin y al cabo, una pérdida de tiempo. Introducen datos y más datos por cubrir un requisito, pero están convencidos de que no obtienen ningún beneficio tangible, y que la agencia solo busca cerciorarse de que están haciendo algo.

Es fundamental mostrar los beneficios que la adopción de un sistema CRM puede aportar tanto a tus equipos tanto de ventas como de marketing.

El simple hecho de mostrar a los representantes de ventas cómo se beneficiarán con un CRM, puede ayudar a cambiar su percepción de este sistema y promover su adopción y uso.

Estadísticamente, las aplicaciones CRM aumentan la productividad de un equipo de ventas en un 15% en los primeros tres meses. Captar la atención de los clientes por medio de un sistema CRM aumenta las probabilidades de que la venta se concrete en tu agencia, y, como los sistemas CRM mejoran la experiencia de compra, es más probable que los clientes recomienden el producto o servicio comprado a amigos y compañeros. 

En nuestra experiencia, muchas agencias automotrices utilizan un CRM genérico, que lo mismo sirve para vender calzado, electrodomésticos o autos. En muchas otras, el CRM es una agenda (propiedad del asesor de ventas), que desaparece el mismo día que el asesor, quien conserva la información en lugar de que lo haga la agencia quien en realidad invirtió gran cantidad de recursos para atraer prospectos. Ya ni hablar de aquellas donde el CRM es el reverso de un voucher bancario que termina en la basura.

Resumiendo:

Ventajas y beneficios de un sistema CRM:

  1. Automatización de procesos.
  2. Gestión de datos.
  3. Personalización de servicios.
  4. Aumento de las ventas.
  5. Monitoreo y aumento de la productividad.
  6. Experiencia positiva para el cliente.
  7. Reducción de costos.
  8. Aumento de flujo de caja.
  9. Aumento en la tasa de retención de clientes. 

Si todavía no tienes un sistema de CRM, o el que tienes no te convence, tenemos buenas noticias para ti: El CRM Intelisis fue diseñado desde cero para su uso en el medio automotor, de la mano de asesores de ventas, gerentes de ventas, grupos automotores y plantas armadoras.

Funciona de la mano con el DMS Intelisis, por lo tanto no se requiere la recaptura de información. El asesor tiene a la mano el inventario actual (disponible y apartado) de la agencia, por lo que podrá ofrecer siempre lo que tienes disponible, e incluso generar un pedido desde su laptop o tablet estando con el cliente en cualquier lugar, ya que se encuentra online.

Y lo más importante: La información de prospectos y clientes se queda en casa. Siempre podrás incluirla en un mailing, o asignarla a un nuevo asesor para su seguimiento y venta.

¿Qué esperas? Solicita ya una demostración de este software de última generación.

Los nuevos retos que enfrenta la industria automotriz

Los nuevos retos que enfrenta la industria automotriz

La industria automotriz ha tenido cambios en cuanto a la producción y venta de vehículos, lo que impacta económicamente a las empresas de dicho sector.

En lo que va del año y 26 meses atrás las ventas de vehículos han disminuido, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) 21 empresas afiliadas a la Asociación Mexicana de la Industria Automotriz, A.C. (AMIA),  el mes pasado se declararon en crisis.

Durante los primeros 7 meses del año, existe una merma de 6.64 % en las ventas del mercado, tan sólo en México se dejaron de vender 52 mil 920 vehículos respecto al año pasado.

Sin embargo para afrontar los cambios en este sector, existen diferentes opciones y soluciones que contribuyen a fortalecer su control, organización y ventas.

Una de las soluciones es la implementación de nuevas tecnologías que ayuden y complementen el desarrollo de las empresas del giro automotriz.

Un claro ejemplo es la implementación de un ERP, ya que estos tienen funcionalidades que facilitan la operación de procesos, permitiendo a las organizaciones tener un adecuado control y administración.

Intelisis ERP, ofrece una solución adecuada para la industria automotriz, ya que cuenta con diversos módulos:

Venta de unidades

– Catálogo de vehículos

– Clientes y prospectos

– Compra de unidades

Post-venta

– Campañas de servicio

– Control de operación en taller

– Generación de citas y OS

Refacciones

– Carga del master de precios

– Inventarios

– Reporte de pedido sugerido

Para mayor información consulta: www.intelisis.com

Fuente: La Jornada

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