¿Cómo optimizar la satisfacción del cliente en retail con tecnología?
La satisfacción del cliente es un pilar clave al momento de crear una estrategia para crecer exponencialmente. La tecnología le indica a tus prospectos que no sólo estás listo para cubrir sus necesidades, sino también que pueden confiar en ti. Podemos ver cómo la personalización da resultados asombrosos. Es el caso de Walmart, quien ha […]
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