Información de valor sobre ERP y tendencias tecnológicas
Empecemos con un ejercicio práctico sobre el data driven y los beneficios que te da los CRM para tomar decisiones correctas. Entra a worldometers y dinos: ¿qué método manual podría ayudarlos a traducir tantos datos? Se convertiría en una tarea titánica administrar los equipos de programas de manera manual. Por ejemplo, manejar la gestión de […]
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¿Cuánto esfuerzo dedicas para retener a un cliente y fidelizarlo? Podemos apostar a que todos los recursos van orientados a ese objetivo. ¿Y si te hacemos la misma pregunta sobre employee experience? Vamos a darte una frase que quizá esté muy trillada, pero que no pierde vigencia. Steve Jobs dijo: “La única forma de hacer […]
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Cuando evalúas cómo se gestiona tu retail, ¿te has puesto a pensar en cuántos checks debes hacer para que se dé el proceso de forma exitosa? Hagamos un repaso rápido: formación de tu equipo, abastecimiento sincronizado, gestión de inventario (el más complicado) y mejorar la fuerza de venta, entre otras. Pero podríamos crear una lista […]
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La gestión empresarial debe garantizar el cumplimiento de metas y alinear el equipo para machar según los objetivos ¡Y vaya que puede ser todo un reto! Pero el panorama puede mejorar si te atreves a adoptar tecnologías que te ayuden a mejorar los procesos operativos internos basados en datos. Eso es lo que nos vislumbra […]
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La transformación tecnológica como impulso para el sector retail
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El comercio electrónico parece una industria en la que sería fácil encontrar el éxito porque las compras en línea son muy populares y la industria minorista continúa creciendo a un ritmo vertiginoso. Si bien existe el potencial de triunfo, la mayoría lo encuentra mucho más difícil de lo que esperaban. Esto porque es tan competitivo […]
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Por: José Luis Heredia Rojas – Strategic Account Manager Los sistemas CRM no siempre son bien recibidos por los equipos de ventas en las agencias de autos, y terminan por ser un triste recuerdo para quien decidió su compra. Aunque ayudan a los equipos de ventas y marketing a hacer un seguimiento a las ofertas y […]
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La industria automotriz ha tenido cambios en cuanto a la producción y venta de vehículos, lo que impacta económicamente a las empresas de dicho sector. En lo que va del año y 26 meses atrás las ventas de vehículos han disminuido, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) 21 empresas afiliadas […]
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En los últimos años las empresas han experimentado los cambios que ha traído la transformación digital, debido a que pone a prueba la capacidad que tienen para innovar y adaptarse a las tecnologías de la información y modelos de negocio que han surgido con ello. Las nuevas tecnologías pueden ser implementadas en cualquier sector o […]
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Thalon, el primer sistema de inteligencia artificial (IA) hecho en Colombia que dará servicio en cadenas de hoteles. Creado por un grupo de ingenieros de la compañía Millenium BPO, atenderá a los usuarios a través de una aplicación o la televisión de su habitación donde los usuarios podrán pedir pequeños snacks y bebidas. “Thalon está […]
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