¿Sabes cuál es el mejor software para gestión de hoteles?
Elegir un sistema que te ayude a manejar las reservaciones y controlar la ocupación de tus instalaciones es una decisión estratégica.
Además, puede lograr la captación de nuevos clientes y garantizar la funcionalidad para tu negocio.
En este artículo te comentamos por qué elegir Intelisis PMS es una decisión ganadora para tu negocio. También te mostramos sus retos y ventajas, así como las razones por las cuales te acerca al éxito en tu hotel.
Software para gestión de hoteles: ventajas de Intelisis PMS
Cuando se habla de un software para gestión de hoteles,inmediatamente podemos pensar en un Property Management System o PMS por sus siglas en inglés. Este tipo de plataformas permiten administrar estos establecimientos de forma eficiente.
Con ellos se controlan procesos que van desde las reservaciones hasta la facturación. Incluye también el check-in y check-out de los huéspedes, así como la limpieza de habitaciones y la comunicación con el ama de llaves.
Con Intelisis PMS cuentas con dichas funciones, y adicionalmente te brindamos herramientas que te permiten la auditoría de ocupación. A través de nuestras implementaciones, optimizamos la forma en que puedes monitorear en todo momento cómo se están llevando a cabo las funciones de tu hotel.
Nuestro software se encuentra en la nube, motivo por el cual puedes tener acceso a él desde cualquier dispositivo autorizado. Asimismo, facilita los procesos relacionados con el registro de los consumos de los huéspedes.
Tanto los que realizan con el hotel como con otros establecimientos relacionados como restaurantes, bares, SPA o tiendas.
De esa forma, agilizamos la generación de facturas electrónicas CFDI de todos los consumos realizados por los huéspedes, sin la necesidad de implementar sistemas adicionales para transferir información.
Retos de la implementación de un software para gestión de hoteles
Debes tener en cuenta que la implementación de un software para gestión de hoteles también conlleva riesgos. Entonces se requiere sortear esos obstáculos para que puedas tener éxito en tu negocio.
Uno de los primeros retos que toca superar es la resistencia al cambio y que por supuesto, está relacionada con tu personal. Por ello, una de las primeras tareas es la capacitación y concientización de tu gente acerca de las ventajas de un PMS.
Por otro lado, puedes encontrar las integraciones del software de gestión hotelera con otras plataformas que podrías requerir. Es el caso del Customer Relationship Management o CRM, el cual facilita la captación de nuevos clientes y la fidelización de los cautivos.
Claves de la implementación de un software para gestión de hoteles
La clave de la implementación de un software para gestión de hoteles está en anticiparte a los retos que se pueden presentar, y para ello, los aspectos que deberías atender son los siguientes:
- Planificar la implementación. Como todo proceso, se requiere evaluar las condiciones y necesidades de tu empresa antes de proceder a la implementación.
Por ello es fundamental que te asegures de que has tomado en cuenta todos los elementos de tu empresa. Así puedes adelantarte a las contingencias y asegurar el éxito del proyecto.
- Capacitar a tu gente. Por muy intuitiva que sean las funciones de la plataforma, para sacar el máximo partido de ella requieres formar a tus equipos.
De esa forma te aseguras de que se estén realizando las funciones de forma correcta y que cada uno de ellos es un aliado en la implementación.
- Asegurar las integraciones. La siguiente clave del éxito en la implementación de tu PMS es su integración con otras plataformas que ya poseas. También debes considerar la incorporación de nuevos programas, esto con miras a hacer más eficiente tu gestión.
Los programas adicionales pueden incluir un CRM, un sistema de gestión de clientes o una plataforma de Inteligencia de Negocios para mejorar la toma de decisiones.
Intelisis PMS: tu aliado para la óptima gestión hotelera
De modo que lntelisis PMS es un software para gestión de hoteles robusto y especialmente diseñado para automatizar y controlar las operaciones de tu negocio; ya que sus funcionalidades van desde las reservaciones hasta la facturación.
En tal sentido, se convierte en un aliado en la generación de una óptima experiencia del huésped. Este representa un factor crítico de éxito para que tus clientes aprecien su estadía y te recomienden.
Mientras que el Intelisis PMS controla todas las actividades garantizando la eficiencia, tú puedes conocer cómo están tus indicadores de gestión, y mejorar la toma de decisiones y medidas adecuadas para mejorar el servicio
Entre tanto, la operatividad está garantizada, la contabilidad y timbrado de facturas ocurre sin que te preocupes por ello. Además, hacemos más ágil la gestión con los aliados comerciales que prestan servicios adicionales en tu establecimiento.
Maneja tu hotel con tranquilidad, en Intelisis PMS cuentas con todas las opciones que facilitan la gestión de tu hotel. Con esta solución, lograrás la satisfacción de tus huéspedes para que deseen regresar.
Conclusión
En síntesis, la implementación de un software para gestión de hoteles resulta una decisión crucial para llevar la transformación digital a tu negocio. De esa forma, consigues automatizar procesos e incrementar la eficiencia.
En Intelisis queremos ser parte de ello y acompañarte en la incorporación de tecnología de punta. Así tu negocio se agiliza y se incrementan tus posibilidades de escalar.
La implementación de Intelisis PMS en tu hotel mejora tu productividad y la experiencia de los huéspedes. Pregunta a un experto cómo llevar a tu negocio hacia adelante y brindar un mejor servicio con nuestra plataforma.
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