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¿Cuánto esfuerzo dedicas para retener a un cliente y fidelizarlo? Podemos apostar a que todos los recursos van orientados a ese objetivo. ¿Y si te hacemos la misma pregunta sobre employee experience? Vamos a darte una frase que quizá esté muy trillada, pero que no pierde vigencia. Steve Jobs dijo: “La única forma de hacer […]
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¿Te has preguntado qué puedes hacer para mejorar de una manera integral el servicio de tu hotel? Intelisis Vertical Hotelera es una herramienta que fusiona un PMS (Property Management System) ERP (Enterprise Resources Planning), es decir, un gestor de recursos empresariales, que ayuda a gestionar la operación de tu hotel de forma segura con un […]
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Cuando evalúas cómo se gestiona tu retail, ¿te has puesto a pensar en cuántos checks debes hacer para que se dé el proceso de forma exitosa? Hagamos un repaso rápido: formación de tu equipo, abastecimiento sincronizado, gestión de inventario (el más complicado) y mejorar la fuerza de venta, entre otras. Pero podríamos crear una lista […]
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Vivimos en un una realidad en la cual la tecnología en la nube es elemento clave para facilitarnos la vida. En el ámbito profesional, el 46% de los encuestados por Statista, ya está generando cargas de trabajo en software de este tipo. En lo personal, de acuerdo con la misma fuente, habría 3.600 millones de […]
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La gestión empresarial debe garantizar el cumplimiento de metas y alinear el equipo para machar según los objetivos ¡Y vaya que puede ser todo un reto! Pero el panorama puede mejorar si te atreves a adoptar tecnologías que te ayuden a mejorar los procesos operativos internos basados en datos. Eso es lo que nos vislumbra […]
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Iniciemos con una pregunta muy simple: ¿cuál es el punto clave que consideras más importante para mejorar la experiencia del cliente? Te diremos la nuestra: los datos. Y a continuación te fundamentamos nuestra respuesta: ¿Por qué es importante la experiencia del cliente? Las exigencias de los consumidores en la actualidad son más altas que antes. […]
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